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フレッツ千葉県エリア故障ついての御報告
2018/11/28
お客様 各位
日頃より弊社のネットワークサービスをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
11月27日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につき
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げま
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上
記
１．故障発生日時/回復日時
発 生 : 平成 30年 11月 27日 11:09
回 復 : 平成 30年 11月 27日 11:10
２．影響サービス
IPv4サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
光ステーション(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
千葉県エリア
３．故障状況
弊社伝送路区間にて一時的な不具合が発生し、
全てのお客様で通信断が発生いたしました。
4．措置
自然復旧いたしました。
※11/27 11:20頃送信しました故障通知の状況にて
“復旧対処完了”と記載させて頂きましたが、正しくは”自然復旧
訂正してお詫び申し上げます。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございま
最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよ
よろしくお願い申し上げます。
以上
