お知らせ

2023.03.17 障害

障害発生(復旧)のご報告 (2023年03月16日)

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記に示します内容の障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、復旧のご報告をいたします。


                                 < 記 >


   – 発生日時:
        2023年3月16日 18:00

   – 復旧日時:
        2023年3月16日 18:55

   – 障害の概要:
        キャッシュDNSサーバでの名前解決ならびにNTPサーバでの時刻同期ができ
        ない場合がある

   – 原因 :
        弊社機器にソフトウェア障害が発生

   – 対応状況 :
        対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

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