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【発生中】障害のお知らせ(4/22) | IIJモバイルサービス/タイプD

2021/04/23

お客様各位

 

 

日頃は弊社ネットワークサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

 

2021年 04月 22日 15:12 頃より以下のサービスにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 
状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。

 
発生日時:
2021年 04月 22日 15:12 頃

 
対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプD

 
対象サービスコード:
すべて

 
現象:
・IIJサービスオンラインの設定と管理にて、データシェアの利用状況が閲覧できない
・IIJサービスオンラインの設定と管理にて、回線中断/再開申請ができない

 

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

 
現状:
対応作業中

 
備考:
・現在、閲覧は可能となっておりますが、2021年 4月 22日 15:14以降のデータに欠損が発生しているため、復旧作業中となります
・現在、「回線中断/再開申請ができない」事象は発生しておりません

 

ご不明な点はございませんか? どうぞお気軽にご相談ください。 0120-956-987 受付時間:9:30~18:00(土日祝を除く)

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