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【更新版/発生中】障害のお知らせ(7/13) | IIJモバイルサービス/タイプI

2021/07/15

お客様各位

 

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

2021年 07月 13日 22:34 頃より以下のサービスにおいて障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 
状況が変わり次第、お知らせいたします。
続報をお待ちください。

 
発生日時:
2021年 07月 13日 22:34 頃

 
対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

 

対象サービスコード:
すべて

 
現象:
2021/7/13のパケットログが確認できない:2021/7/14 22:12に復旧しました
通信速度が制御されている回線は解除されない場合がある

 

原因:
弊社サービス設備障害

 
現状:
対応作業中

 
備考:
回線の新規接続と通信のご利用には影響ありません
一部の「現象」が復旧したことを追記しました。(2021年7月15日0時0分更新)
通信速度の制御に関する復旧見込みは2021/7/15の営業時間中となります

ご不明な点はございませんか? どうぞお気軽にご相談ください。 0120-956-987 受付時間:9:30~18:00(土日祝を除く)

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