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NTTPC故障情報のお知らせ【回復】

2021/08/30

お客様各位

 

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

お客様ご利用のサービスにおきまして故障が回復いたしましたのでご報告申し上げます。

 
1.影響サービス :
・「フレッツ・ISDN」
・「フレッツ・ADSL」
・「フレッツ・光ネクスト」ファミリー、マンション
・「フレッツ・光ライト」ファミリー、マンション
・「フレッツ・光ネクスト-v6」ファミリー、マンション
・「フレッツ・光ライト-v6」ファミリー、マンション

 

2.影響エリア   : 大阪府

 

3.発生日時     : 2021年8月27日 09:00頃

 

4.回復日時     : 2021年8月27日 20:53

 

5.回復見込時間 : –

 

6.影響         : 通信遅延

 

7.原因         : 8/27 00:00~06:00に実施したメンテナンス影響

 

8.状況         : セッションの分散を図る対処を実施いたしました。
順次回復いたしますが、回復に至っていないお客様が多数いらっしゃいましたので、
当該設備での再接続を実施し回復いたしました。

 
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

ご不明な点はございませんか? どうぞお気軽にご相談ください。 0120-956-987 受付時間:9:30~18:00(土日祝を除く)

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