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障害発生のご報告 (2018年8月21日)

2018/08/21

お客様各位

 

 

平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記に示します内容の障害が発生しております。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、状況が変わり次第ご連絡差し上げますので、
よろしくお願いいたします。

 

< 記 >

 
– 発生日時:
2018年8月21日 04:05

 
– 復旧日時:

 
– 障害の概要:
石川県、和歌山県、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県エリアの、下記回線種別でフレッツをご利用のお客様が正常に通信できない場合がある。

 
– 影響サービス :
石川県

フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ

 
和歌山県

フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ

 
兵庫県

フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ

 
京都府

フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ

 
奈良県

フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼

 
滋賀県

フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ
フレッツ・光プレミアム マンションタイプ
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼

 

– 原因 :
調査中

 

– 対応状況 :
原因調査中

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