Zero-Conの今を知るサービス新着情報
フレッツ複数エリア故障(02/04)についての御報告
2019/02/04
お客様 各位
日頃より弊社のネットワークサービスをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
02月04日に発生しました故障につき
深くお詫び申し上げま
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上
記
１．故障発生日時/回復日時
発 生 : 平成 31年 02月 04日 00:55
回 復 : 平成 31年 02月 04日 01:04
２．影響サービス
IPv4サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
光ライト(ファミリー/マンション)
光プレミアム(ファミリー/マンション)
光ステーション(ファミリー/マンション)
IPv6サービス
光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
青森県,岩手県,秋田県,山形県,山梨県,石川県,福井県,和歌
三重県,鳥取県,島根県,徳島県,高知県,佐賀県,富山県エリア
３．故障状況
本来サービス影響の無い工事を実施していたところ、
弊社伝送路区間の故障により、一部のお客様で通信断が発生いたし
４．措置
工事行程の完了により、復旧いたしました。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございま
最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよ
よろしくお願い申し上げます。
以上
