お知らせ

2021.10.21 障害

【障害のお知らせ (10/21)】SACM サービス

お客様各位

 

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

 

障害発生について下記の通りご報告いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

発生日時 : 2021年 10月 20日 (水) 18:00 頃
復旧日時 : 未定
対象サービス : SACM サービス
現象 : 以下の事象が発生
– 特定のOEMパートナーにおいてエンドユーザの認証に失敗する場合がある
(該当するパートナー様には個別にご連絡を差し上げます)

 

原因 : 弊社設備ソフトウェア障害

 

備考 : 稼働中のサービスアダプタの通信への影響はありません。

 

以上、よろしくお願い致します。

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