お知らせ

2021.11.02 障害

【復旧済】障害のお知らせ(8/18-10/28) | IIJモバイルサービス/タイプK

お客様各位

 

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

 

障害は 2021年 10月 28日 19:00 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 

発生日時:
2021年 08月 18日 11:46 頃

 

復旧日時:
2021年 10月 28日 19:00 頃

 

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプK

 

対象サービスコード:
すべて

 

現象:
IIJサービスオンラインのクーポン照会にて、バンドルクーポン利用量の数値がマイナス表示になる場合がある

 

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

 

現状:
正常な状態にて運用中

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