お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

12月15日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　記

１．故障発生日時/回復日時

　　　発　生 : 令和 03年 12月 15日  21:11
　　　回　復 : 令和 03年 12月 15日  21:35

２．影響サービス

　　　IPv4サービス
　　　フレッツISDN
　　　フレッツADSL
　　　Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
　　　光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
　　　光ライト(ファミリー/マンション)
　　　光プレミアム(ファミリー/マンション)
　　　静岡/京都/奈良/和歌山/三重/滋賀/兵庫/広島/岡山/鳥取/島根/山口/福岡/熊本/沖縄エリア

　　　IPv6サービス
　　　光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
　　　光ライト(ファミリー/マンション)
　　　静岡/京都/奈良/和歌山/三重/滋賀/兵庫/広島/岡山/鳥取/島根/山口/福岡/熊本/沖縄エリア

３．故障状況

　　弊社網内設備障害により一部のお客様で通信断または通信不安定事象が発生いたしました。

４．措置

　　　弊社網内設備の復旧対処にて回復

　　　※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます。



最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよう
よろしくお願い申し上げます。

以上