お知らせ

2022.04.27 障害

【復旧済】障害のお知らせ(4/26) | IIJモバイルサービス/タイプI

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

障害は 2022年 04月 26日 13:20 頃 に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

発生日時:
2022年 04月 26日 05:33 頃

復旧日時:
2022年 04月 26日 13:20 頃

対象サービス:
IIJモバイルサービス/タイプI

対象サービスコード:
すべて

現象:
パケットログ参照機能とパケットパック残量通知メールが正常に動作しない

原因:
弊社機器にソフトウェア障害が発生

現状:
対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

備考:
障害復旧した際に、パケットパック残量通知メールが再送されております

 

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