お知らせ

2022.06.30 障害

InfoSphere 埼玉エリア故障(06/30)についての御報告

お客様 各位


日頃より弊社のネットワークサービスをご利用いただきまして
誠に有難うございます。

06月30日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。


              記

1.故障発生日時/回復日時

   発 生     :令和 04年 06月 30日  05:48
   サービス回復  :令和 04年 06月 30日  05:52

2.影響サービス
      IPv4サービス
      フレッツISDN
      フレッツADSL
      Bフレッツ(ファミリー/ベーシック/ビジネス)
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)
      光ステーション(ファミリー/マンション)
      IPv6サービス
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)

3.故障状況

   NTT東日本網終端装置にて故障が発生し、一部のお客様で
   新規接続しづらい事象が発生いたしました。

4.措置

   回復後の通信正常性については確認済みでございます。


最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよ
よろしくお願い申し上げます。

以上

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