お知らせ

2024.06.10 障害

InfoSphere 千葉県エリア故障(06/08)についての御報告

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

06月08日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。


              記

1.故障発生日時/回復日時

   発 生     :令和 06年 06月 08日  04:48
   回 復     :令和 06年 06月 08日  04:53


2.影響サービス
      IPv4サービス
      フレッツISDN
      フレッツADSL
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)
      光ステーション(ファミリー/マンション)
      IPv6サービス
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      光ライト(ファミリー/マンション)
      以上のサービスをご利用の一部のお客様
      千葉県エリア

3.故障状況

   NTT東日本網内設備にて故障が発生し、一部お客様で
   新規接続しづらい状況が発生いたしました。


4.措置

   回復後の通信正常性については確認済みでございます。


最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよ
よろしくお願い申し上げます。

以上

 

 

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