お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Windows 11/ Windows 10 向けに公開されているWindows Updateパッチ(KB)を
インストールすることでVPN接続に影響が出る可能性があるためご連絡いたします。
詳細につきましては下記をご確認ください。

なお、ご不明な点などございましたら、お客様窓口までお問い合わせくださいま
すよう、お願い申し上げます。

                                                                  敬具
                                ＜ 記 ＞

■対象サービス
  IIJ GIOリモートアクセスサービス/タイプA

■内容
  Windows 11 / Windows 10 にて2022年1月11日にリリースされております、
  Windows Updateのパッチ(KB)をインストール後、L2TP接続に失敗する事象が
  報告されております。

  弊社内にて確認したところ、該当パッチ(KB)をインストールをした場合でも、
  GIOリモートアクセスサービスへのL2TP接続には影響が出ないことを確認いたしました。

  対象パッチ(KB)
  ・Windows 11
    KB5009566

  ・Windows 10
    KB5009543

  また、Microsoft社側におきましても、該当パッチ(KB)に関する不具合修正の
  アップデートがリリースされております。
  こちらの適用可否につきましてはお客様側でご判断いただければと存じます。


■備考
  ・SSTP接続におきましても同様に影響はございません